如果在使用乐刷POS机交易后,别人付了款,但是一直没有到账信息,作为POS机商家,可以采取以下措施:
确认付款方式:首先需要确认付款方式,如果是信用卡支付,可以联系银行或第三方支付平台查询交易记录;如果是借记卡支付,则需要联系发卡行查询交易记录。
联系POS机服务商:如果确认付款方式后仍然没有到账信息,可以联系POS机服务商寻求帮助。服务商可以查询交易记录并提供解决方案。
检查POS机是否联网:确保POS机处于联网状态,如果网络连接不稳定或中断,可能会导致交易信息无法及时传输到服务器。
保留相关证据:在交易出现问题时,建议保留与交易相关的证据,例如交易记录、付款凭证等,以便后续处理。