一、报错A9:需凭密交易
当乐刷POS机显示报错A9时,意味着该交易卡首笔交易需要凭密码进行。这是为了保障交易安全,防止卡片被盗刷。用户只需在交易时输入密码即可完成交易。
二、报错55:密码错误
当交易金额超过1000元或挥卡时,POS机可能会报错55,提示密码错误。这通常是由于输入的密码与卡片绑定的密码不一致所致。为了解决这个问题,用户可以在POS机的菜单栏中选择“其他”,然后选择“插卡凭密交易”或“闪付凭密交易”,重新输入正确的密码即可。
三、报错97:终端未登记
当POS机显示报错97时,表示该终端尚未在支付系统中完成登记。这可能是由于用户初次使用POS机未进行正确设置,或者更换商户号后未进行更新所致。为了解决这个问题,用户需要联系乐刷客服,提供机器SN号,以便客服人员帮助完成终端登记。
四、报错06:找不到下载版本
当POS机显示报错06时,表示无法找到下载版本。这可能是由于网络连接问题、服务器故障或POS机内部设置问题所致。为了解决这个问题,用户需要确保POS机已连接至稳定的网络环境,并尝试重启POS机。如果问题仍然存在,建议联系乐刷客服或技术支持团队以获取进一步帮助。同时,用户还可以按照客服的指示进行TMS更新操作。