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乐刷POS机刷卡提示“31,此卡不能受理”怎么回事?

作者:乐刷POS机客服 浏览量:402 时间:2024-01-06

当您在使用乐刷POS机刷卡时,如果遇到“31,此卡不能受理”的错误提示,这通常意味着您的银行卡无法在当前的交易环境中被接受。下面我们来详细分析一下可能的原因以及如何解决这个问题。


1.银行卡状态异常:银行卡可能因为未留意到的异常情况而被冻结或限制交易。
2.银行卡与POS机不兼容:某些银行卡可能不支持在乐刷POS机上交易,或者POS机的读卡器可能无法识别银行卡。
3.交易金额超过限额:银行可能设置了单笔或单日交易的限额,超过这个限额的交易将无法进行。
4.网络或通信问题:POS机与银行或支付系统的通信链路不稳定或中断。

针对以上情况,您可以尝试以下解决方法:


1.检查银行卡状态:联系您的银行客服,确认银行卡是否处于正常状态,没有冻结或限制交易的情况。
2.更换银行卡:如果怀疑是银行卡本身的问题,您可以尝试更换一张银行卡进行测试。
3.核对交易金额:仔细核对交易金额是否超过银行规定的限额。
4.检查网络连接:确保您的网络环境稳定且具备足够的带宽,以支持POS机的正常运作。
5.重新启动POS机:简单的重启步骤有时可以解决临时的连接问题。
6.联系客服:如果问题持续存在,建议您及时联系乐刷客服或相关银行部门,了解具体情况并寻求帮助。


在进行任何操作之前,建议您先确保POS机是正规渠道购买,以免遭受不必要的经济损失。同时,如果您的POS机出现了异常或错误提示,务必及时与乐刷客服或相关银行部门联系,了解具体情况并进行解决。

本文链接:https://www.leshuapos.com/pos-knowledge/1969.html

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