在乐刷POS机上进行刷卡交易时，有时可能会遇到调单的情况。调单是指持卡人或收单机构对交易有疑问，向发卡行提出申请，要求调取交易记录或证明。为了正确处理乐刷POS机刷卡调单，可以按照以下步骤进行操作：
准备材料
在申请调单前，持卡人需要准备好相关的材料，包括情况说明、身份证、银行卡等。情况说明需要详细描述交易过程和持卡人对于交易的认知，并由持卡人签名确认。同时，持卡人需要提供身份证和银行卡的复印件，以供核实身份和卡号信息。
电话联系发卡行
持卡人需要拨打发卡行的客服电话，向客服人员说明需要取消调单的情况。客服人员会要求持卡人提供相关的信息和证明材料，并记录客服工号以便后续查询。在电话录音中，持卡人需要说明交易的具体时间、金额和卡号等信息，并确认交易的真实性。
提供证明材料
除了电话录音外，持卡人还需要提供一些证明材料。其中，手持交易证明、身份证和银行卡的合照是必要的。这些证明材料需要清晰可见，并且能够证明交易的真实性和合法性。如果交易小票上有重打印字样，需要重新打印一份新的小票。
填写解冻担保函
最后，持卡人还需要填写一份一代解冻担保函。这份担保函需要完整填写并打印出来，然后加盖一代公章。担保函的作用是保证该笔调单交易的真实性和合法性，并承诺在必要时承担相应的法律责任。
按照以上步骤操作后，持卡人就可以成功处理乐刷POS机刷卡调单的问题了。需要注意的是，处理过程中需要提供真实、有效的证明材料，并遵守相关法律法规。如有疑问或困难，可以咨询乐刷客服人员或相关法律专业人士的建议和帮助。
